Gestión de reclamos

La Empresa dispone de mecanismos para recepción de reclamos y felicitaciones, estos canales de comunicación pueden ser:

  • Vía mail a laboratorio@bklab.cl
  • Vía telefónica al 226633400
  • Libro de Reclamos
  • Y los que llegan de forma escrita por chat o de forma física a nuestras instalaciones

Una vez recibido el reclamo, es tratado según el procedimiento BK 4.8.1 Gestión de Reclamos.

Revisa nuestros horarios de atención para esta semana:

Lunes 287:30 a 20:00 hrs.
Martes 297:30 a 20:00 hrs.
Miercoles 307:30 a 20:00 hrs.
Jueves 31Cerrado
Viernes 1Cerrado
Sábado 2Cerrado
Domingo 3Cerrado